Üst Kattan Su Akıyor Nereye Şikâyet Edilir?

Üst Kattan Su Akıyor Nereye Şikâyet Edilir? Bu durum, apartman yaşamının en sinir bozucu ve en yaygın sorunlarından biridir.

Tavanınızda oluşan ıslaklık, damlama ve rutubet sadece yaşam alanınızı bozmakla kalmaz, aynı zamanda komşunuzla ilişkinizi de zedeleyebilir. Bu gibi durumlarda, öncelikle sorunun kaynağını (çoğu zaman bir su kaçağıdır) doğru tespit etmek ve ardından yasal süreci doğru başlatmak gerekir.

Pro Tesisat olarak biz, teknik tespit ve onarımda yanınızdayız. Bu kapsamlı rehberde, adım adım çözüm sürecini ve yasal haklarınızı öğreneceksiniz.

Sorunun Kaynağını Belirleme: Şikâyet Öncesi Teknik Tespit

Şikâyet veya hukuki süreç başlatmadan önce, sızıntının kaynağının kesin olarak belirlenmesi gerekir. Aksi takdirde, yasal süreçte haklı olsanız bile kanıt sunmakta zorlanabilirsiniz.

• Su Kaçağı Tespiti: Sızıntının temiz sudan mı (basınçlı hat), yoksa atık sudan mı (gider hattı) kaynaklandığının belirlenmesi şarttır. Pro Tesisat, termal kamera ve akustik dinleme cihazları ile kırmadan noktasal tespit yapar.
• Hasar Tespiti: Su kaçağının tavanınızda, duvarınızda veya eşyalarınızda yarattığı zararın fotoğraf ve video ile belgelenmesi gerekir.

Komşu Reddediyor: Yasal Süreç Nasıl İşletilir?

Üst kat komşunuz, sorunu çözmeyi veya evine tesisatçı sokmayı reddettiğinde atmanız gereken adımlar devreye girer. Bu durumda akla gelen ilk soru, Üst Kattan Su Akıyor Nereye Şikâyet Edilir? olur.

İlk Adım: Apartman Yöneticisine Başvuru

Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre, üst kattaki daire sahibi kendi tesisatından kaynaklanan arızayı gidermekle yükümlüdür. İlk olarak yöneticiye yazılı dilekçe ile başvurarak durumu resmi hale getirmelisiniz. Yönetici, komşunuzu yasal olarak uyarmalıdır.

İkinci Adım: Noter İhtarı ve Delil Tespiti

Yönetici uyarısına rağmen sorun çözülmezse, noter aracılığıyla komşunuza ihtarname göndermeniz gerekir. Ardından, kaçağın kaynağının kesin tespiti için Sulh Hukuk Mahkemesi aracılığıyla delil tespiti davası açarak mahkemenin görevlendireceği bilirkişinin dairenize gelmesini talep edebilirsiniz. Bilirkişi raporu, dava sürecinde en önemli kanıt olacaktır.

Sonuç

Su sızıntısı yaşadığınızda panik yapmak yerine, Pro Tesisat’ın sunduğu teknolojik tespit hizmeti ile sorunun kaynağını kesin olarak belirleyin. Teknik tespit raporunuz, hukuki süreçteki en büyük gücünüz olacaktır.

Artık Üst Kattan Su Akıyor Nereye Şikâyet Edilir? sorusunun cevabını ve atmanız gereken yasal adımları biliyorsunuz.

Hem teknik hem de yasal süreçte zaman kaybetmemek için profesyonel tespit ve onarım hizmetimizden yararlanın!

Sık Sorulan Sorular

Delil tespiti için mahkeme kaç gün sürer?

Delil tespiti davası, hızlı ilerleyen bir süreçtir ve genellikle birkaç hafta içinde bilirkişi atanır.

Zararımı kim karşılayacak?

Eğer komşunuzun sigortası yoksa ve sorunu çözmüyorsa, açacağınız tazminat davası sonucunda tüm tamirat ve hasar masrafları komşunuzdan tahsil edilir.